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拼多多店铺容易被下架的七种违规评价

来源:http://info.hhczy.com 编辑:ailsa 2018-06-03 | 标签: 拼多多 违规评价 |
浏览:834

2015年9月上线的拼多多,靠着一股病毒式的宣传方式出现在各大微信群、朋友圈,而拼多多那首洗脑神曲更是“洗”遍大江南北,就这样拼多多在短短两年内坐拥3亿用户。因此,拼多多也成为众商家捞金之地。

拼多多,违规评价

与淘宝、天猫、京东等电商平台一样,想要在拼多多上生存就必须遵守平台规则。不遵守平台规则的商家将被踢出局。今天,小编整理了一些关于评价体系哪些违规的评价。

1、违规交易评价

拼多多有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于拼多多平台协议、规则中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。

2、恶意评价

如用户、同行竞争者等评价人被发现以给予低分、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为(包括商家自行或通过他人实施的),拼多多可删除该恶意评价。

3、不当评价

拼多多有权删除或屏蔽评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。

4、诱导好评

诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现或者其他利益的方式,诱导买家确认收货并作出好评的行为,包括但不限于以下情形:

在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“好评返现”或其他类似内容;

在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导好评信息的附带物品等;

通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评;

通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交好评将获得返现、变相返现或者其他利益。拼多多有权删除或屏蔽商家诱导好评产生的评价。

5、异常评价

异常评价是指所有违背拼多多评价体系之宗旨、原则的评价,包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导好评产生的评价等。拼多多对排查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理,对于已经计入店铺评分的异常评价,拼多多有权通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响。

6、评价人处理

针对前述违规行为,除对产生的评价做相应处理外,拼多多将视情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、删除评价、限制评价、限制购买行为等处理措施。

7、违规商家处理

针对商家恶意评价、诱导好评、发布不当回复等违规行为,除对产生的评价或回复做相应处理外,拼多多将视情形对商家店铺采取商品移除资源位、禁止上资源位、标签页降权、搜索页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、商品全部下架、禁止上新、禁止上架等处理措施。

违规交易评价、恶意评价、不当评价这些都是拼多多评价的违规行为,拼多多商家们一定不能为了一时的利益而让自己被处罚。

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